Администратор
Татьяна Николаевна
Возраст
34 года (18 Апреля 1991)
Город
Вологда
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
2 года 4 месяца
Продажи / Торговля
- работа с кассовым аппаратом и терминалом;
- проведение экскурсий по торговому залу и презентация сувенирной продукции (народные промыслы, ювелирные изделия, продукты питания, одежда, иконы);
- выявление мотивов и потребностей клиента, помощь в подборе подарка.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- встреча и оформление гостей отеля, в том числе иностранных (посещаю курсы разговорного английского на базе ВоГТУ с носителями языка из США);
- телефонные консультации клиентов по вопросам о номерном фонде;
- прием и подтверждение заявок;
- работа с программой "1С Гостиница";
- составление плана уборки и контроль работы горничных;
- работа с кассовым аппаратом и документацией;
- перевод сайта гостиницы и меню ресторана на английский язык.
Административный персонал
- встреча гостей торгового зала и консультирование по предлагаемым услугам;
-прием и распределение между отделами входящих звонков и писем;
- оформление гарантийных талонов;
- мониторинг качества обслуживания клиентов автосалона методом телефонного опроса;
- работа в системе 1С Альфа-авто;
- контроль за чистотой и соблюдением корпоративных стандартов в торговом зале;
- заказ и распределение канцтоваров между работниками торгового зала;
- работа с оргтехникой
Высшее (Специалист)
Вологда, 2008 — 2013 гг.
Разговорный английский
Вологодский Государственный Университет
Английский — Разговорный
4 октября, 2011
15 000 руб
Ксения Сергеевна
Город
Вологда
Возраст
38 лет (13 августа 1986)
Опыт работы:
16 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Продавец-консультант, Бутик итальянской одежды "Итальянский стиль"
10.2011 - по текущее время
15 февраля, 2014
10 000 руб
Анастасия Александровна
Город
Вологда
Возраст
29 лет (10 апреля 1996)
Опыт работы:
Без опыта
1 августа, 2012
15 руб
Татьяна Стасьевна
Город
Вологда
Возраст
58 лет (23 февраля 1967)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли