Менеджер по персоналу

Удержание и увеличение числа клиентов, регулярное общение с каждым клиентом по вопросам обслуживания и удовлетворенности; анализ обращений клиентов, работа с жалобами, обзвон клиентов для передачи им необходимой информации и в рекламно-маркетинговых целях.координация действий сотрудников и клиентов, планирование и ведение графика работы; обеспечение приема, учета, регистрации и хранения договоров, контроль сроков действия договоров; контроль за возвратом документов отгрузки за поступлением предоплат по договорам, работа с дебиторской задолженностью; организация приема клиентов в офисе во время проведения сервисного обслуживания, курсов или семинаров.

Начисление заработной платы персоналу кафе «Каменный мост», численность около 40 чел., отчетность в ФСС, ПФР, (система налогообложения ЕНВД)), ведение кадрового учета, документооборот
замещение бухгалтеров на других участках (касса, банк, поставщики); составление алкогольных деклараций для пяти торговых точек.

Ведение переговоров с работодателями, составление и заключение договоров на подбор персонала, включая конфиденциальный и «точечный» поиск на top-позиции; собеседования с кандидатами, выявление мотивации к позиции, проверка рекомендаций; проведение индивидуальных консультаций для соискателей; тренингов для небольших групп;
ведение кадрового учета и заполнение трудовых книжек сотрудников.
Благодарственные письма от компаний «Чупа Чупс Рус», «Вольво Восток», «Пробизнесбанк», «Талосто» , и др.