Специалист поддержки( Точка )
06 Июля 2025
от 57 000 руб.

Город:
Вологда
Занятость:
Полная занятость
Компания "Точка"
Точка — IT-компания, создаём онлайн-банк и продукты, которые развивают бизнес. Наши клиенты — предприниматели, ты будешь помогать им в чате и по телефону.
Что делать
Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать хороший фильм на вечер — важно закрыть каждое обращение. Мы не передаем клиентов друг другу, общаемся с ними на равных и проявляем заботу.
Даём свободу в работе с клиентом
Мы доверяем тебе решение вопроса клиента, у нас нет долгих согласований и бюрократии. Не контролируем, сколько времени у тебя уйдёт на задачу, главное — решить её. Общаемся без скриптов, проявляем уважение и стараемся сделать для клиента чуть больше, чем нужно.
Что ждёт тебя в Точке
-
Официальная зарплата с 1 дня
От 57 000 ₽ в месяц. Указываем сумму до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год. -
Удобный график
5/2 по 8 часов с плавающим начало рабочего дня с 06:00 до 15:00. Например, в понедельник начало в 9:00, а во вторник в 13:00. График составляем заранее и учитываем пожелания. Выходные плавающие и могут быть не всегда сдвоенными: например, понедельник и четверг. -
Удалёнка и редкий выход в офис
Ты будешь работать из дома, а примерно раз в год ездить в командировку в Екатеринбург и проводить неделю с командой. -
Свобода действий
У нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода. -
Понятное обучение
Продуманная система обучения и наставник помогут постепенно во всём разобраться и стать профи. -
Постоянное развитие
500+ бесплатных курсов: прокачивай скиллы, получай новые роли и расти в зарплате. Например, можно обучиться на наставника. -
Комфорт для работы и жизни
После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог, регулярные чекапы и 4 дополнительных выходных в год. -
Бонусы от партнёров
Пользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров.
Ты подойдёшь, если
-
Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом.
-
Легко находишь общий язык с людьми и понятно объясняешь сложные вещи.
-
Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.
-
Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы.
Если всё это про тебя, скорее нажимай «Откликнуться»!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
27 Июня
Специалист технической поддержки юридических лиц (удалённо)
Череповец
от 49 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам....
03 Июля
Специалист технической поддержки 1С( Инвестстрой )
Вологда
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Инвестстрой" Что делать: Консультировать пользователей и сопровождать продукты на платформе 1С (помощь в типовых и нештатных...
03 Июля
Специалист по складским процессам в мультибрендовый магазин SneakerBox (ТЦ Макси)
Череповец
от 40 000 руб.
Компания "FLO" МИССИЯ SneakerBox: ВДОХНОВЛЯТЬ ЛЮДЕЙ НА ЗАНЯТИЯ СПОРТОМ И АКТИВНЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ SneakerBox — это сеть магазинов спортивной...
27 Июня
Специалист по сопровождению продаж
Вологда
от 43 700 руб.
Компания "Мегаполис" ГК МЕГАПОЛИС – группа компаний, владеющая и управляющая активами в сфере логистики и дистрибуции товаров повседневного...
04 Июля
Специалист технической поддержки( Группа компаний ВЛП )
Вологда
Компания "Группа компаний ВЛП" Обязанности: 1. Поддержка топ-менеджмента и собственника компании: • Оперативное реагирование на инциденты и...
Вакансия размещена в отрасли