Специалист отдела технической поддержки( ЭР-Телеком )
14 Ноября 2024
от 55 000 до 73 000 руб.
Город:
Вологда
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ЭР-Телеком"
Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде Дом.ру
Что ты будешь делать:
- Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
Мы предлагаем тебе:
- Официальное трудоустройство
- Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
- Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
- Удобный график работы:
1. Сменный. 2/2 по 12 часов (в приоритете поздние часы: с 10.00 до 22.00, с 11.00 до 23.00 по МСК)
2. Дробный. Смена поделена на две равные части в утреннее и вечернее время.
Приоритетные графики:
- первая часть 7-12 МСК, вторая часть 17-23 МСК
- первая часть 8-14 МСК, вторая часть 18-23 МСК
- первая часть 7-13 МСК, вторая часть 16-21 МСК
- Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
- Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
- Оплату ночных и праздничных часов
- Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования, если ты на удаленке
Наш лайфстайл:
- Развитие в IT-сфере
- Обучение и рост внутри направления и компании
- Возможность работы по гибкому графику - работаешь утром и вечером, а днем занимаешься личными делами
- Скидки на интернет и другие продукты Компании
- ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании)
- Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), много скидок и бонусов от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.)
- Бонус за трудоустроенного друга
- Премии за инициативу и достижения
А еще тебя ждет крутая команда и яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS:GO, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности
У тебя все получится, если:
- Готов решать технические вопросы клиентов по телефону
- Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию
- Знаешь в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес
- Понимаешь принципы работы основных сетевых утилит типа ping tracert и т.д.
- Пользуешься ПК на продвинутом уровне
- Открыт к новым знаниям и готов их освоить с нашей помощью
- У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы)
Мы ждем тебя в команде Дом.ру!
# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист # оператор в контакт-центре # телеком # ИТ-сфера # IT
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Ноября
Руководитель отдела продаж( Мастер Плиткин )
Вологда
от 100 000 руб.
Компания "Мастер Плиткин" Обязанности: Выполнение планов продаж по каждому магазину и по региону в целом (5 фирменных салонов керамической...
06 Ноября
Продавец на овощной отдел (Советский пр.113)( Макси, торговая компания )
Череповец
от 50 000 руб.
Компания "Макси, торговая компания" Мы предлагаем: Рабoту бeз кaсcы! В Макси на Советском пр.113 (ТЦ Океан) ; Oфopмлeние пo ТK РФ или...
07 Ноября
Специалист технической поддержки( Софтлайн )
Вологда
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
06 Ноября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Вологда
от 55 000 до 73 000 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и...
07 Ноября
Старший специалист технической поддержки SAP HCM
Череповец
Компания "Северсталь, Москва" Компания «Северсталь-инфоком» — это центр информационных и коммуникационных технологий крупнейшего...
Вакансия размещена в отрасли