Системный администратор, инженер сервис-центра

Описание

Цель: Соискание должности Системный администратор, специалист ИТ-услуг.
Образование 1984 – 1988 Вологодский машиностроительный техникум
Специальность: Техник-механик. Монтаж и эксплуатация металлообрабатывающих станков и автоматических линий
Проходил дополнительное о бучение:
2009 год — Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Баумана по специализации: Linux . Уровень 1. Основы администрирования и безопасности
2010 год — КПО «Просвет» по программе «Интернет-разведка: эффективное использование технологий интернет для целей конкурентной разведки»

Опыт работы:
1997 – 1998 г.г. ООО «Элидан-пейдж , инженер-программист , профилактические и диагностические работы по
поддержанию работы коммуникационного оборудования, компьютерной техники и серверного парка, администрирование одноранговой локальной сети Lantastic (2 сервера, Windows 95, 12 рабочих мест), поддержка ПО БЭСТ 4.0 (комплексная система бухгалтерского учета, под DOS 6.0 и выше)
1999 – 1999 г.г . ООО «Бухгалтерские системы»
(автоматизация бухгалтерского учета на основе 1С) , главный инженер Администрирование сервера уровня предприятия (Win NT , IBM), профилактические и диагностические работы по поддержанию работы коммуникационного оборудования и компьютерной техники (более 20 ПК), анализ и сбор статистических данных, подготовка отчетной документации,
контакты с поставщиками компьютерного оборудования и услуг связи, оказание услуг по диагностике, модернизации, подготовке компьютерной техники клиентам фирмы,
обеспечение стабильной работы интернет-серверов, антивирусная защита сети, сохранность данных, организация разработки проектов и модернизации ЛВС на коммерческой основе клиентам фирмы, руководство подразделением из 3 сотрудников.
1999 – 2001 г.г. ООО «Дельта-Плюс» , главный
инженер, директор
Организация работ по предоставлению интернет-услуг, руководство подразделением из 8 сотрудников, участие в тендерах по закупке вычислительной и оргтехники.
2002-2005 г.г. ООО «СВТ-системы» ,
продавец-консультант,
с 2003 по 2005 г.г. заместитель начальника отдела поставок
Консультации по рынку вычислительной и оргтехники, предпродажная подготовка оборудования, взаимодействие с поставщиками, организация поставок оборудования.
2005-2006 г.г. ООО «Оргтехника-сервис» , сервисный инженер
Диагностика, ремонт, модернизация, подготовка
вычислительной техники, отладка работы аппаратно-программных комплексов заказчика,
подготовка коммерческих предложений на основе ТЗ, участие в тендерах на покупку вычислительной техники и ПО всех категорий сложности.
2006-2016 г.г . ИП Роздухов М.Е. ,
системный администратор
Администрирование клиентских ПК фирмы (общее кол-во более 500, из них с Linux около 200, остальные с ОС Windows XP , Vista , 7, 8, 8.1, 10), системное администрирование (среда Windows), консультации по работе с ПО, восстановление работоспособности ПК, консультации (по телефону, прямой контакт) сотрудников компании по использованию вычислительной техники, гаджетов в коммерческих целях, разработка и внедрение нестандартных технических решений, консультации на уровне эксперта по ККМ и АСПД, принятие решений по выбору подрядчиков в сфере ИТ-услуг в рамках обслуживания, проведение конкурсов,
заключение договоров, ведение контроля услуг сотовой связикомпании (более 1000 номеров).
Исполнял различные поручения в сфере ИТ-услуг, не закрепленные за конкретными ответственными.

Профессиональные навыки:
Технические навыки:
— Windows на уровне системного администратора (AD, Exchange, ISA, DNS и т.д);
— некоторые знания Linux, опыт работы с почтовыми и веб серверами;
— антивирусные системы (Symantec, KAV, бесплатные однопользовательские);
— резервное копирование (Backupexec 7—11);
— знание аппаратных платформ ПК и серверов;
— опыт монтажа СКС, ЛВС;
— знание сетевого оборудования;
— опыт работы с торговым оборудованием (фискальные регистраторы, кассы, принтеры и сканеры штрих-кода).
Организаторские навыки:
— организация работы от 1 (себя) до 5 человек. Постановка задач, контроль,
ответственность, мотивация.
— опыт договорной работы с внешними поставщиками (провайдерами) услуг.
— опыт проектной работы.
Опыт : Диагностика, ремонт, модернизация, сборка ПК и серверов под задачи
Заказчика.
Диагностика, настройка прикладного ПО (под условия Заказчика ) .
Знание основ построения компьютерных сетей (TCP/IP), знание основ
построения телефонных сетей.
Ведения переговоров с поставщиками компьютерного и монтажного
оборудования.
Подготовка проектно-технической документации.
Создания и развития служб типа Help Desk.
Наставничества при подготовке специалистов службы Help desk, ремонтной
группы.