Руководитель региональной поддержки и IT-инфраструктуры

08 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Группа компаний ВЛП"

Обязанности:

• Диагностика и устранение неисправностей в программном и аппаратном обеспечении, включая мобильные устройства, ноутбуки, настольные компьютеры, серверы, звуковоспроизводящее, телевизионное оборудование, системы видеонаблюдения, и пр.;
• Подготовка и установка новых рабочих станций и ноутбуков;
• Поддержка IP-телефонии, МФУ, сетевого оборудования (Mikrotik);
• Быстрое реагирование на инциденты и обеспечение своевременного решения проблем;
• Эскалация сложных вопросов и взаимодействие с другими отделами и техническими специалистами;
• Изучение новых технологий и IT-решений для улучшения качества и актуализации предоставляемых услуг;
• Разработка пользовательских руководств и инструкций;
• Оказание помощи и обучение пользователей использованию программного обеспечения и IT-систем;
• Обеспечение конфиденциальности и защиты данных клиентов, координация работы с СБ/ИБ.

Требования:

• Высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных дисциплин;
• Управленческий опыт;
• Высокая общая эрудированность в области информационных технологий;
• Хорошее знание пользовательских и серверных операционных систем Windows и офисного ПО;
• Опыт работы в сфере системного администрирования или IT-поддержки;
• Опыт работы с сетевыми технологиями и основными протоколами (TCP/IP, DNS, DHCP);
• Наличие сертификаций в области IT будет приоритетом.

Условия:

• Просторный офис, в котором будет приятно находиться и удобно работать;
• Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Достойный уровень заработной платы;
• Компенсация стоимости спортивных занятий;
• Дополнительное медицинское страхование по программе «Высокие медицинские технологии".